Asterisk, eine Telefonanlage die mit Ihren Ansprüchen wächst

Asterisk ist eine Software-basierte Telefonanlage. Sie bietet vielfältige Funktionen und über entsprechende ISDN-Hardware eine Anbindung an das klassische Telefonnetz. Soll Asterisk ausschließlich für VoIP verwendet werden, so kann unter Umständen auf zusätzliche Hardware verzichtet werden. Asterisk unterstützt die gängigsten VoIP-Protokolle wie SIP, H.323, IAX2 von Asterisk, MGCP, UNIStim von Nortel Networks sowie das SCCP von Cisco Systems. Inzwischen wird Asterisk in vielen VoIP-Herstellerlösungen als Basis verwendet und besitzt dadurch eine enorme Verbreitung.

Funktionsumfang einer Asterisk Telefonanlage

Rufumleitung
Dreierkonferenz
Heranholen von Gesprächen (innerhalb der Gruppe bzw. direkt)
Halten bzw. Rückfrage
Gesprächstransfer
Anklopfen
Anrufschutz
Parke
Mailbox pro Teilnehmer mit verschiedenen Ansagen für besetzt, nicht erreichbar etc.
Mailboxstatus auf dem Telefon (abhängig vom gewählten Endgerät)
Least Cost Routing (LCR)

Konferenzräume
Warteschlangen
Frei definierbare Wartemusik
Statussignalisierung (frei, besetzt, klingel) auf anderen Telefonen
Parallelruf auch auf externe Telefone wie z.B. Mobiltelefone
Induviduelle Ansagetexte
Persönliches oder zentrales Adressbuch
Rufnummernübermittlung
Individuelle Rufnummernsperre
Tag- / Nacht- oder Wochenendschaltung
Fax-zu-E-Mail, auch Personbezogen
CTI-Funktionalitäten
Voice Recording
Interaktive Sprachmenüs